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Channel: 森の中のグリームズたち
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ミスターリピーター

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サービス業

 

 

これはいろんな

 

考え方が

 

あると思うので

 

あくまで

 

ワシの感じたこと

 

 

 

サービス業とは

 

必ずとは

 

言わないけど

 

相手のあっての

 

お仕事

 

お客さん

 

あっての接客

 

ほとんどの

 

お客さんは

 

お店ではなく

 

その人(店員)に

 

つくのだけど

 

いまだ気づいて

 

ない店もも多い

 

 

 

なんであの

 

店に行くか

 

 

なぜあの店に

 

行かないか

 

 

 

コンビニなどは

 

確実に

 

そこでふるいに

 

かけられるし

 

ワシは

 

震っておる!・・・笑

 

 

 

今朝朝飯食いに

 

大手牛丼

 

チェーン店に

 

伺った

 

だいたい

 

同じ接客で

 

 

接客を

 

求める方も

 

おかしい世界!

 

 

 

一番元気なのは

 

会計後のレジの

 

機械音声

 

「アリガトーゴザイマシタ」

 

が普通・・・笑

 

 

 

特段・・・店員で

 

ってよりは

 

すいた腹を

 

満たしたいが先

 

 

 

 

 

 

その昔は

 

注文を取りに

 

来るバイトの

 

チャラい兄ちゃんも

 

いい加減で

 

目も合わなければ

 

何言ってるかも

 

わからない

 

そんな店内で

ラジオ流れてて

「当社は国産米を

 

使ってます」とか

 

セールスポイントが

 

ラジオから

 

流れてきます

 

 

 

そんな

 

セールスポイントも

 

そのチャラい

 

兄ちゃんの

 

おかげで

 

どーでもよくなる

 

ことも多い

 

今は注文すら

 

タブレットが常識

 

接客させないように

 

してる理由もわかる

 

コロナ対策ではなく

 

適当なバイトの

 

兄ちゃんの

 

悪評接客を

 

回避するため

 

その点に関しては

 

タブレットにして正解!

 

 

接客悪いと

 

確実にふるいに

 

かけられるのが

 

世のチェーン店

 

どこに行っても

 

一緒だから

 

多分そんなの

 

大手企業内では

 

見越してるはず

 

 

コンビニなんかは

 

その店外しても

 

近くにございますので

 

そちらへ!

 

味は変わりまへんよ~

 

って言ってる

 

ようなもの

 

 

 

しかし今日の

 

牛丼チェーン店は

 

違った

 

 

 

チャラい兄ちゃんも

 

卒業したんか?・・・笑

 

おらん!・・・笑

 

元気のいい声が

 

聞こえる

 

 

女性アルバイト

 

の方です

 

 

ワシより先の

 

お客が

 

食い終わって

 

会計してて

 

 

気持ちよく

 

会計後

 

レジより大きな声で

 

「ありがとうございました」

 

 「行ってらっしゃい~」って

 

ええ?

 

「行ってらっしゃい」??

 

 

知り合い??

 

はん??

 

 

ワシにも言って

 

くれるんやろ~か?

 

ドキドキ

 

 

その言われた客も

 

「ごっつぉ~さ~ん」

 

ってもう

 

大衆食堂の

 

良き姿!

 

 

えっつ??

 

友達??

 

 

もう牛丼

 

どーでも

 

よくなってるワシ

 

会計が待ち

 

遠しいぜ!!

 

 

まさかの

 

牛丼チェーン店で

 

気持ちよく

 

送り出される

 

瞬間が来る??

 

 

早食いのワシは

 

さらにスピードアップ

 

出された

 

お茶など

 

普通はピンポーン

 

押すか自分で

 

淹れるのに

 

無言で追加して

 

くれるそのお方

 

 

もう最高早く

 

会計したいぜ!!

 

 

 

何食ったかも

 

覚えてないワシ!

 

それはそれで異常・・・笑

 

 

 

そしてついに会計

 

 

レシートを

 

渡すと手早い対応で

 

現金ですか?

 

っと目と目が

 

合う接客

 

来るか?

 

来るんか?

 

「行ってらっしゃい」来るん??

 

「ごっつぉ~さ~ん」

 

言う準備しとるで!!

 

 

 

機械音声のレジが

 

「アリガトーゴザイマシター」

 

言ってますが

 

聞こえん!

 

イラン

 

 

そしてその方が

 

期待通りの

 

 

「ありがとう

 

ございました」

 

 

「いってらっしゃいませ~」

 

って言って

 

くださいました

 

普通に

 

ワシ間違って

 

 

「いってきま~っす!」

 

 

って言うって

 

 

シモータ・・・笑

 

 

メイド喫茶なら

 

 

わかる!!

 

 

でも大手

 

牛丼チェーン

 

 

出た瞬間あの

 

 

チャラい兄ちゃんが

 

 

チャラになった瞬間!

 

 

よっしゃまた来るぜ!!

 

 

駐車場で冷やされ

 

 

冷静にオモータ

 

 

「行ってきま~す」

 

は…ハズい・・・笑

 

 

 

しかし気持ちは

 

ホットホット

 

接客ひとつで

 

お客さんの

 

気持ちは変る

 

 

 

目を見て話すことで

 

その商品よりも

 

その人をどう

 

思ってるかが

 

わかる(バレる)

 

人間だから

 

できんときも

 

あるけど

 

接客業を

 

選んでる以上は

 

最低限プラス

 

一言するだけで

 

すんなり

 

ワシのように

 

リピートする

 

ことになる

 

 

 

っと朝から

 

いいお勉強で

 

きましたとさ~

 

また行こ~っと!!

 

 

 

 

 

腹も心も

 

満たされた

 

ワシは

 

植え替えの

 

ための土づくり!

 

 

 

 

 

朝か早くから

 

独り土づくり

 

こんなアナログ

 

なとこないやろ~

 

ダンプの上で

 

耕運機します

 

そしたらまもなく

 

サチコ登場!!

 

わ~い

 

すくに手伝い

 

開始してくれる

 

強い味方

 

そしてワシも

 

すぐに頼む

 

さっちゃん~

 

上お願い~って

 

 

 

カッケエぞ~サチコ!!

 

 

 

労働の後は

 

米がうまい

 

ランチは

 

ビーフカレー

 

この黒烏龍茶

 

飲んで

 

気分的に

 

カロリ―ゼロに

 

します!

 

 

 

そんな

 

日頃の行いが

 

良いから

 

差し入れで

 

カレーパンが

 

届くのです!・・・笑

 

 

 

しかも2個

 

ぺろりと

 

食べるけどね・・・笑

 

 

モチーフ

 

なんの薔薇が好き?

 

って言われたら

 

ベスト10に入る

 

絶対入る

 

モチーフ

 

 

葉っぱを

 

落として小さい

 

竹のフェンス(非売品)

 

に誘引します

 

 

竹の先は

 

カットして

 

尖らせないと

 

刺さりません

 

完了!

 

この作業大好き

 

小さい鉢だけ

 

ど意外と

 

素晴らしい

 

形になって

 

咲いてくれるん

 

ですよ!

 

誘引した

 

段階で

 

美しければ

 

あなたの

 

優勝です!

 

今日でセールは

 

終わりです!

 

みなさん

 

本当に

 

ありがとう

 

ございました!

 

土が欠品で

 

行き届かなかった

 

二度手間に

 

なられる方

 

申し訳

 

ございません!

 

今後改善

 

したいけど

 

なかなか

 

少人数制なもので

 

・・・

 

しかしそんな

 

グリガデでも

 

 

通って

 

くださる皆様

 

ありがとう!!

 

そして

 

明日からは

 

誘引三昧!!

 

しかも

 

雨予報・・

 

ち~ん!

 

END

 

 


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