実は日にちを
忘れたのですが
２００７年の１０月
このなんとなく
寒い感じ
グリガデオープン
したような・・・笑
１３年よくもまァ～
続いてます
これもひとえに
グリガデに
かかわってくれた
人のおかげ！
でもそんな
ふうにかかわって
くれた人は
いやいや
グリガデが
ガンバっちょるからよ！
店長スタッフが
ガンバっちょるからよ！
それに関われてうれしいから！
っていってくれます！
好き！
もっともっと
正確に言うと
がんばり続ける
ことが許された
環境のおかげ！
ワシのアイディアや
企画なんぞは
まあ～
あてにもならん！・・・笑
しかしこれからの
店舗運営は
間違いなく
アイディア
企画しっかり
してないと
アウト！！
お客さんは自由に
選べますお店を！
嫌ならほかに
行けばある！
だいたい嫌な理由は
「人」
昔は他近所に
無いし行くこともで
きないので
仕方なし！
って感じで
お店も
殿様的な感じ
でも今は
魔法の指先
「ポチ」
ができる
だから殿さま商売は
裸にされて
ハゲ散らかして
いるのです
ストレスも
多くなる
ばかりの世の中
ＳＮＳの付き合い方
便利だけど
店舗としては
広告経費
かからないぶん
効果もかなり薄い
だから
アイディアは
必要なんですね
顔の見えない
お客さんとの
やり取りも
これほど
怖いものも
ありません！
１３年やってきて
もう来なくていいよ～
って人も
少しいらっしゃいます
本当に微量
注意喚起も含め
それはグリガデが
調子に乗ってる
とかではなく
お互い気持ちよ～く
人生の趣味を
お手伝いしたいし
頼られたいからこそ
少々の毒を
かかせてもらいますよ
注意喚起
モンスターペアレント風な・・・
キレちゃうんですね～
どこのお店も
多分経験あると
思うのだけれど
難癖つけて
支払わない
遠方の人
だから
先払いにして
もらうと
確認するまでに
数日
それから送ると
生ものでは
花色や
花型が違って来たり
刺身をポチして
買わないように
鮮度って
実は園芸にも
あるんですね！
特にバラなんかは
アップしたときの
花の写真と
とどいたときの
花の状態が
違うって
よくあります！
そりゃ～
花もすすんで
いくわいねェ～
まあ～その辺は
理解してくださる方が
ほとんどで
いらっしゃるのですが
最大のミステリー
遠方から
ブログも
フェイスブックも
やってなくて
雑誌見て
知ったから
バラ送って
って電話があって
関東の人でしたが
なんでグリガデに？
関東周辺にも
もっとあるろう
園芸店？
でも電話では
とってもやさしく
話をしてくれて
バラについて
熱く語られて
あっさり
信用しちゃったワシ！
送ると花芽が
折れてた
だから
写真送るから見ろ
とだけ電話
電話かけなおして
すでにお怒りモード風
当然の措置として
「箱に入れて着払いで
送り返してもらえれば
新しく送りなおします！」
って話になると
豹変して
「あなたね～
箱に詰める
労力はどうして
くれるの
だの
後に来たメールで
電話対応が
恐怖を感じた
だの
いわゆる
難癖だらけで
（電話対応したのワシやし！）
どうにかその
バラをタダで
もらう作戦！
後に全国の
友達園芸店に
聞いてみたら
その人常習犯で
関東近県で
そんなのやりまくって
だんだん
西日本まで
来たということ
もちろん
弁護士に相談して
みたのですが
もちろん
費用対効果としては
おーた話じゃないけぇ～
何の得にもならんよ
なんで先に
お金もらわんの？
まあ～たしかに！
先に
入金確認して
それから送る
でもかなり
旬が過ぎる
難しい問題ですね
こっちの
落ち度もあります！
届いた後に
鉢の中に
虫がいたりで
返品とかもあります
チェックはして
出してるんですけど
到着までに孵化した場合
なんせ自然いっぱいの中で生産してるので
結果幅広く
商売をすると
いろんな事例も出てくる
それ以降一回
鉢抜いて
チェックするように
なりました！
予約してたバラを
キャンセルする問題
この問題も
かなりです！
もうなじみの
人が理由を説明して
キャンセルするのは
説明してくれるし
ええよええよ！
ってなるのだけど
電話で顔も
わからずに予約して
仕上がった
段階で電話しても
出ないし留守電に
入れても出ない
「音信不通」
あれほど
キャンセルは
ご遠慮願います
って話もしてたのに～
でももうそれっきり・・
ち～ん
なかには堂々と
店に来て
「キャンセルキャンセル
他で買ったから・・ｗ」
って人もいて
いや生ものだから
キャンセルは困ります！！
って話をすると
これまた
オバちゃんが
大声で
「はん！
なんなん
よその店で
聞いてみよう！
キャンセルできんって
聞いたことないし
他の人に
いっぱい聞いて
みよう
この店
おかしいんじゃない～」
って大声で
まき散らす
業務妨害的な人
安くせんやったら
私友達おおいけェ
そのこと友達に
言うよって
威力業務妨害な人
違う品種で
激怒して取にこいって
命令して土代や
育てた代金まで
取ろうとする人
だいたい後で
悪評ブログにかいたり
コメント欄で
営利目的だと
バラに興味が
あるんじゃなくて
金に興味があるんだとか
なんだんだとか書く人
はっきり言って
そのトーリ！！
って言って
やりゃえかったわい！
そんな人には
そのとーり！
こっちも生身の
人間じゃわい！
あっ！心の声ダダ漏れスミマセン
いろいろです
でもそれでも
ＳＮＳの効果から
したら微々たる
ものだから
ＳＮＳ楽しいしね(^^)/
忘れてしまえば
いいのです！
でもワシは絶対に
忘れませんよ！・・・笑
今は
フェイスブック内で
グループができ
楽しい
コミュニティーが
できて来てますが
その昔は
リアルグループ
これがまた
ありがたいようで
めんどくさい！
なんか
仲たがい起こして
相談されても
知らん！
当事者同士で
解決しなさい！
民事不介入！・・・笑
そしたら冷たい人扱い！
笑
まあ～今日は
グリガデ誕生日？
毒大盛りも
許してつかーさい！
ローソクだけじゃものたりねェ～ぜ！！
本当に数年に
一回くらいの
ナンチャラ彗星
並みにい
まれな話です！
ほとんどの
グリガデに
かかわるお客さんは
友達と呼べる
くらい仲良くなります！
薔薇について
聞かれたら
答えるけど
業務だけど
営業だけど
商売だけど
それだけじゃ
ないんよね～
そして仲良くなる人って
だいたい教えてくれて
当然なんて
思ってない人！
だから
熱が入って
お伝えしてます！
得意になって失敗した例
「たとえ話」が得意ですが
ついにこのたとえ話に
物申される方が出て・・笑
たとえて話すと
バカにされてる風に
勘違いされて
「たとえても
全然入ってこんから
もういいです」って
・・・ち～ん！
もちろんこっちも
ふ～ん
ってなるやん！
閉店ガラガラ
ってなるやん！・・ｗ
すると
さらに色々
聞いて来られても
ふ～ンってなるやん！
もう来ないかも
しれないけど
うちのスタイルが
合わんかったら
そうなるよね
たとえた話が
分かりやすく
大好きなはず
なんだけど
カレーの話とか…笑
ダメじゃッタ！
その方は
１０年やってて
全然グリガデ
みたいに
葉っぱが
無いってことを
言われて
消毒の説明して
すったもんだがあって
品種は何ですか
って聞いたら
いや気に入ったら
それをパシ～ン買う
から品種に
興味はないって・・・
あ～結局
人の話聞くの
苦手なんやね
そりゃ～
そーなるじゃろ！！
とか
本日毒大盛りで
お送りしております！
１３年やってきて
実際それくらいの
量なんです
だから微々たる
ことなんですけどね
でもせっかくならば
仲良くなって
人生の趣味を楽しめると
楽しいと
思うのだけど
それも余計な
お世話かもしれん！！
お店を始めるときに
ドラマでよくある
ヤクザがらみの
「おい！われ～
どこで商売しとんじゃ
こら～」
ってなることを
懸念してましたが
そんなの
今時なくって
もっとひどい
・・笑
忘れんけど
これらも少し
自分を強く
してくれた人には
違いない！
ありがとう！
なんて言わんけど
っとまあ～みんなと
なかよくやって
いきたいんですよ
グリガデって
そういうところ！
これからまた
バラが咲き
始めてきます！
特に秋口
咲くと惚れやすく
もちろん
管理下にあるので
綺麗に咲いてます
コロナでは
ありますが
またバラの
講習会など
初心者向け
講座から
昔を思い出して
やっていかなければ
いけないな～っと
思いました！
モカ
マロン
ブルームーンストーン
パブロワ
風月
旋律
茶々
マイグラニー
ラテラス
真宙
プリンセスヴェール
アンゲリカ
ベルベティートワイライト
菊
ということで
グリガデ
１４年目突入です！
２０年目とか
目指してがんばります！！！
ＥＮＤ
